A UPA (Unidade de Pronto Atendimento) de Ourinhos recebeu no início do mês de julho 50 cobertores e lençóis que foram adquiridos pela Prefeitura de Ourinhos para aquecer os pacientes acamados neste inverno.
O recurso integra uma série de investimentos na UPA promovidos nos últimos três anos pelo poder público para a humanização do atendimento.
Após a implantação das melhorias, em média, mais de 90% dos pacientes da UPA aprovam e elogiam os serviços de saúde oferecidos pela unidade.
Para medir a satisfação, os atendidos respondem um questionário avaliando desde o trabalho da recepção do corpo médico, de enfermagem e pós-atendimento.
Eles ressaltam o profissionalismo dos funcionários, agilidade, melhor estrutura e o atendimento humanizado como as principais benfeitorias.
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