Contratação de serviços de centrais telefônicas, sob demanda, para unidades da prefeitura municipal de ourinhos, consiste em fornecimento em formato de locação de plataforma de colaboração (pabx ip), constituída de solução completa de hardware, software e licenças, compreendendo além do fornecimento, instalação, montagem, configuração, manutenção preventiva, manutenção corretiva (assistência técnica), gravador, solução de call center, aparelhos ip e headsets e capacitação de pessoal, incluindo todo material e mão de obra necessários ao perfeito funcionamento de todos os equipamentos.