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Notícias
FEV
16
16 FEV 2021
SAÚDE
Pesquisa de satisfação na UPA aponta 91% de aprovação entre os usuários
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Ao longo do mês de janeiro, 91,39% dos pacientes que passaram pela UPA (Unidade de Pronto Atendimento) de Ourinhos, relataram ter recebido ótimo ou bom atendimento, segundo dados da pesquisa de satisfação respondida pelos usuários.

Considerado ótimo/bom

Espera para classificação de risco: 84,3%

Espera para atendimento médico: 83%

Atendimento na recepção: 97,38%

Atendimento médico: 91,5%

Atendimento da enfermagem: 95,43%

Limpeza da Unidade: 96,73%

Aprovação geral: 91,39%

Total de atendimentos no mês: 6.897

Fonte: Pesquisa realizada mensalmente com os usuários da UPA.

Fonte: Coordenadoria de Comunicação Social
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