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Com o objetivo de melhorar o fluxo dos atendimentos de urgência e garantir mais agilidade e qualidade no cuidado à população, a Prefeitura de Ourinhos, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, lançou o Núcleo de Atendimento Rápido (NAR), serviço inédito implantado na Unidade de Saúde da Vila São Luiz.

O NAR nasce como uma alternativa eficiente aos atendimentos de menor gravidade que sobrecarregam a UPA, funcionando de segunda a domingo, das 7h à 00h, exclusivamente para pacientes classificados como verde (pouco urgente) ou azul (não urgente), conforme o Protocolo de Manchester.

📌 Verde – atendimento ideal em até 120 minutos
📌 Azul – atendimento ideal em até 240 minutos

Com a criação do NAR, o objetivo é que esses pacientes sejam atendidos em até 20 minutos, de forma rápida, segura e humanizada, evitando a espera prolongada e melhorando a organização da rede de urgência e emergência.

Além dos clínicos gerais, também haverá um pediatra de plantão diariamente, das 19h às 00h.

Além disso, os pacientes que passarem pelo NAR serão encaminhados para continuidade do tratamento já com consulta agendada na Unidade Básica de Saúde mais próxima da sua residência, garantindo resolutividade e acompanhamento adequado na Atenção Básica.

“Estamos reorganizando os fluxos e otimizando os recursos para que o paciente receba o atendimento que precisa no tempo certo. A UPA deve estar focada nos casos graves, enquanto o NAR vem para cuidar com agilidade daqueles que podem ser resolvidos com suporte clínico direto e direcionamento adequado”, explica o secretário municipal de Saúde, Diego Singolani.

O Núcleo de Atendimento Rápido faz parte das ações de reorganização da rede municipal e reafirma o compromisso da atual gestão em garantir acesso qualificado, eficiência e acolhimento real para quem mais precisa.