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Devido ao grande número de solicitações de cestas básicas por famílias em situação de vulnerabilidade afetadas pelo isolamento social em decorrência do novo coronavírus, as linhas de atendimento dos CRAS (Centro de Referência da Assistência Social) estão congestionadas. Muitas famílias estão com dificuldade em falar com os técnicos da Assistência Social. Cada unidade do Cras tem realizado por dia até 160 avaliações sociais para a concessão de cestas básicas.

A Prefeitura de Ourinhos pede a compreensão da população e que não desistam de fazer contato.

As solicitações de cestas básicas devem ser feitas exclusivamente por telefone, inclusive a cobrar. O atendimento é das 7h às 13h. No entanto, uma equipe da Secretaria da Assistência Social permanece até às 18h com telefones celulares esclarecendo dúvidas da população.

A Secretaria da Assistência Social já concedeu mais de 800 cestas básicas a família afetadas pelo isolamento social instituído para evitar a propagação do novo coranavírus.

COMO SOLICITAR?

Famílias que não têm condições financeiras para arcar com alimentação devem entrar em contato, apenas pelo telefone, com a unidade do CRAS (Centro de Referência da Assistência Social) mais próxima de suas residências. Um técnico do CRAS fará uma pré-avaliação social, irá solicitar os dados pessoais, endereço e telefone para a entrega de uma cesta básica. Os alimentos serão entregues na residência de cada família para evitar aglomerações, seguindo o protocolo de prevenção ao novo coronavírus.